Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles traitées dans le cadre du site www.aoyconseil.com est :
Grégory Clabé
Entrepreneur individuel, exerçant sous le régime de la micro-entreprise
Exerçant sous la marque AOY Conseil
Adresse :
M. CLABÉ Grégory
3e étage, appartement 31B
26 rue Désirée Clary
13002 Marseille
France
Email : contact@aoyconseil.com
2. Données personnelles traitées
Lorsqu’une personne réserve un échange avec AOY Conseil via Calendly, les données suivantes peuvent être collectées :
prénom et nom ;
adresse email ;
activité ou entreprise ;
informations communiquées en réponse aux questions posées lors de la réservation ;
date et heure du rendez-vous.
Les champs indiqués comme obligatoires lors de la prise de rendez-vous sont nécessaires pour permettre l’organisation du rendez-vous. À défaut de les renseigner, la réservation ne peut pas être finalisée. Les autres informations éventuellement demandées sont facultatives.
Lorsqu’une personne contacte directement AOY Conseil par email, les données contenues dans son message et nécessaires au traitement de sa demande peuvent également être conservées.
Dans le cadre d’échanges commerciaux ultérieurs, AOY Conseil peut également traiter les coordonnées professionnelles, informations relatives au projet, documents et informations communiqués volontairement par le prospect ou le client.
AOY Conseil ne demande pas aux utilisateurs de transmettre de données sensibles dans le cadre d’une prise de rendez-vous ou d’un échange commercial.
3. Finalités du traitement
Les données communiquées à AOY Conseil peuvent être utilisées pour :
organiser et préparer les rendez-vous ;
répondre aux demandes de contact ;
comprendre l’activité, le contexte et le sujet que la personne souhaite aborder ;
proposer, lorsque cela est pertinent, un accompagnement, une formation ou une prestation ;
préparer des propositions commerciales ou des devis ;
assurer le suivi des échanges commerciaux ;
gérer la relation avec les clients lorsqu’une prestation est engagée.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose, selon la nature de la demande, sur :
l’intérêt légitime d’AOY Conseil à répondre aux demandes reçues, organiser les échanges et assurer le suivi de ses relations commerciales ;
l’exécution de mesures précontractuelles lorsque la demande concerne une proposition commerciale, un devis ou une prestation ;
l’exécution d’un contrat lorsqu’une prestation est engagée ;
le respect des obligations légales applicables à AOY Conseil lorsque certaines données ou certains documents doivent être conservés.
5. Prise de rendez-vous et contact
La prise de rendez-vous proposée sur le site est assurée par Calendly.
Les informations renseignées lors de la réservation sont utilisées afin d’organiser et de préparer l’échange demandé.
La réservation peut entraîner la création d’un événement dans Google Calendar et la génération d’un lien de visioconférence Google Meet.
Les personnes qui ne souhaitent pas réserver directement un rendez-vous peuvent également contacter AOY Conseil par email à l’adresse :
Les emails professionnels et les informations liées aux rendez-vous sont traités à l’aide de Google Workspace.
6. Documents et échanges commerciaux
Dans le cadre du traitement d’une demande commerciale ou d’une prestation, certains documents ou échanges peuvent être conservés dans Google Workspace / Google Drive.
Cela peut notamment inclure :
devis ;
propositions commerciales ;
contrats ou conventions ;
documents transmis volontairement par les prospects ou les clients ;
notes liées à la qualification d’un besoin ou à la préparation d’une prestation ;
comptes rendus et documents de travail ;
échanges liés à une demande commerciale ou à une prestation.
7. Destinataires des données
Les données traitées dans le cadre des demandes de contact, des rendez-vous et des relations commerciales sont accessibles par Grégory Clabé.
Lorsque cela est techniquement nécessaire, certaines données peuvent également être traitées par les prestataires utilisés pour fournir les services concernés.
Il s’agit notamment de :
Framer, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
Calendly, pour la prise et la gestion des rendez-vous ;
Google Workspace, notamment Gmail, Google Calendar, Google Meet et Google Drive, pour la gestion des échanges, rendez-vous et documents professionnels.
Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres engagements contractuels et aux règles applicables en matière de protection des données.
AOY Conseil ne vend pas les données personnelles traitées dans le cadre de son activité.
8. Durée de conservation
Les données relatives aux prospects et aux demandes commerciales peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Lorsqu’une relation commerciale est établie, les données nécessaires à son exécution peuvent être conservées pendant la durée de cette relation.
Certains documents peuvent ensuite être conservés pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables ou fiscales applicables, ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou archivées lorsqu’une obligation légale le justifie.
9. Mesure d’audience et absence de suivi marketing
AOY Conseil n’utilise actuellement pas Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Hotjar ou d’autre outil publicitaire ou de suivi marketing comparable sur le site.
Le site étant hébergé avec Framer, il bénéficie des statistiques d’audience intégrées Framer Analytics.
Framer Analytics fonctionne sans cookies persistants et permet notamment d’obtenir des statistiques agrégées telles que :
le nombre de visites ;
le nombre de pages consultées ;
les principales sources de trafic ;
les pages les plus consultées ;
certaines informations générales relatives aux appareils ou aux zones géographiques de consultation.
AOY Conseil n’utilise actuellement pas le site pour envoyer une newsletter ni pour gérer une liste d’email marketing.
Si de nouveaux outils de mesure d’audience, de publicité ou de marketing nécessitant un consentement préalable étaient ajoutés ultérieurement, les informations relatives aux cookies et au recueil du consentement seraient adaptées en conséquence.
10. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires utilisés par AOY Conseil peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, tels qu’une décision d’adéquation, le Data Privacy Framework lorsque celui-ci est applicable, les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou toute autre garantie reconnue par le RGPD.
Des informations complémentaires sur les garanties applicables peuvent être demandées à :
11. Sécurité des données
AOY Conseil met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la destruction ou la divulgation.
L’accès aux outils professionnels utilisés pour traiter les données est limité aux personnes autorisées.
AOY Conseil utilise notamment des services professionnels disposant de mécanismes d’authentification et de sécurité destinés à protéger les comptes et les informations qu’ils contiennent.
12. Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon votre situation, notamment des droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant AOY Conseil à l’adresse suivante :
Afin de traiter votre demande, AOY Conseil pourra vous demander les informations strictement nécessaires pour confirmer votre identité lorsque cela est nécessaire.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté AOY Conseil, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Site internet : www.cnil.fr
14. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés par AOY Conseil ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 25 août 2026